根据《家用燃气燃烧器具安全管理规程》(GB17905-7.3.1)规定燃气热水器该类产品国家制定的强制报废年限为8年但日前中国消费者接到知情人爆料“艾欧史密斯(中国)公司下属3家公司将约12万台的长期库存产品从代理商处召回重新翻新并以翻新日期作为新的生产日期销售给消费者”。
知情人身份为艾欧史密斯(中国)公司前高管此前已向地方市场监督部门实名举报。2022年1月4日南京经济开发区市场监督管理局给出书面“举报回复函”称就上述举报已核查“予以立案”。
南京经济技术开发区市场监督管理局在“举报回复函”中称“经核查艾欧史密斯(中国)热水器有限公司和艾欧史密斯(中国)水系统有限公司自2019年7月起回收库存产品对部分回收的库存产品更换包装、铭牌并经检测合格后以新的生产日期出厂销售涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》本局决定予以立案。”
艾欧史密斯于2019年下半年从其代理商处回收了大量滞销库存产品总数约12万台其中约有6万台为燃气热水器产品1万余台为净水器其余为电热水器及其他品类产品数量特别巨大。“而该批产品在其代理商的仓库已经存放了2-8年。”知情人称史密斯公司在翻新过程中有很多产品未重新上线检测仅是更换外包装和生产日期在未告知消费者实情情况下“艾欧史密斯(中国)公司大规模翻新长期库存产品并以新生产日期销售给消费者”。