我国自然灾害具有灾害种类多、分布地域广、发生频率高、损失严重，对社会影响深等特点。近年来国家出台一系列的政策、规划，推动防灾减灾信息管理与服务能力建设。
空间信息对于自然灾害管理，服务防灾减灾事业有着重要的作用。虽然近年来也建设了一些信息服务系统，但是各系统直接没有进行统一规划，存在重复建设、信息不通的情况，造成多个信息烟囱，数据无法同步共享，不利于为防灾减灾工作提供高效的支持。为此，建设自然灾害空间信息服务平台作为支撑自然灾害管理的业务系统非常必要。
自然灾害空间信息服务平台以“应用+平台”、“端+云”的架构，基于多源数据搭建空间信息服务平台，可有效提高自然灾害信息的管理水平，科学规划并有效利用各级各类信息资源，拓展信息获取渠道和手段，提高信息处理与分析水平，完善灾情信息采集、传输、处理和存储等方面的标准和规范，建立自然灾害信息数据库，完善灾害信息动态更新机制，提高信息系统的安全防护标准，保障信息安全。同时，基于共享平台可开展各类应用单元建设，以平台推动应用，通过应用带动平台，持续发展。
自然灾害空间信息服务平台是支撑自然灾害管理的业务系统，符合自然灾害管理的业务流程，能够满足自然灾害管理的业务需要。
当发生自然灾害后，现场工作组需要到现场快速采集灾情、救灾等信息，启动采集流程。通过在服务端创建任务、打包分发，将各任务下发给移动终端，移动终端进行现场信息采集报送，服务端接收终端报送的数据，并完成统计分析。
当需要了解一定范围内的受灾人口、经济损失、救灾情况时，可以通过统计决策模块进行评估分析，基于受灾、救灾数据，以空间地图为展示主要手段，通过文字、统计图表、图片、视频等多种方式进行受灾损失查询统计以及预警分析等功能，为上级领导提供救灾决策支撑。
使用产品制作，完成一次自然灾害的数据分析形成结果发布；提供各类产品模版，实现一键制图、一键生成报告等功能。