重要： 本文仅适用于特定 Walkman。如果您的机型没有列在“适用产品”及“分类”章节，请参阅下列文章：Walkman 电池无法充电。
如果您的 Walkman 无法为电池充电，请检查下列项目：
如果您尝试在使用 Walkman 时充电，完全充饱电将需要花费更多时间。
您第一次使用 Walkman 或长时间未使用 Walkman 时，电池可能已完全放电。发生此情况时，您一开始充电的时候显示幕不会出现在萤幕上，但在充电大约 30 分钟之后会显示。
请使用随附的 USB 缆线为 Walkman 充电。使用市售缆线不保证能正常运作。如果想要使用市售充电缆线，请确认该缆线为符合 USB 标准、具备资料传输功能，且拥有 56 K 欧姆电阻的 USB Type-C 缆线。
使用电脑为 Walkman 充电时：
使用随附的 USB 缆线。如果想要使用市售充电缆线，请确认该缆线为符合 USB 标准、具备资料传输功能，且拥有 56 K 欧姆电阻的 USB Type-C 缆线。请勿使用“仅限充电用”的 USB 缆线，或是无资料传输功能的 USB 缆线。
电脑处于睡眠模式时无法为 Walkman 充电，就算您将其连接至电脑也是一样。尝试为 Walkman 充电前请务必取消睡眠模式。
如果连接的电脑或 USB 缆线有任何问题，则可能无法充电。尽可能尝试其他的充电方式。
如果您的电脑有多个 USB 连接埠，请将 Walkman 连接至其他的 USB 连接埠，然后再次尝试充电。
如果检查上述所有项目后还是无法解决问题，请重新设定 (重新启动) Walkman。如需重新设定 Walkman 的详细资讯，请参阅适用您 Walkman 机型的说明指南。
注意： 重新设定 Walkman 时不会删除资料或设定。