首先，感谢您选择我企业的产物。威尼斯城企业自建立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产物质量定位为我企业到场市场竞争的核心。

企业根据产物质量要求，建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部分建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产物质量检测的每一个环节，不让一台不合格产物出厂。

在此基础之上，大家还为您做出如下的答应：凡我企业所**物，大家将按照双方签订的合同文件要求，做好产物售后服务工作，具体如下：

1、自贵企业使用我企业产物之日起，我企业将随时提供现场售后服务，保证及时、准确的处理惩罚现场故障；

2、在双方签订的合同中规定的质保期内，用户在正常使用本产物时出现非人为损坏的质量问题，我企业提供保修；

3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操纵不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产物的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

4、全国24小时400免费热线提供电话咨询服务。