网飞(Netflix)开始跨足游戏领域,加开游戏内容,且不额外收费。看起来是想利用“看影片”与“打游戏”之间的关联性,增加平台娱乐性,借此让收益增长;但这个策略是对的吗?“想看影片”与“爱打游戏”其实是不同的两批顾客,而网飞推出的游戏内容并不独特,无法真正吸引愿意付费的深度玩家。本文作者提出更能带动成长的另外三项策略,不同产业的领导人都能从中反思。

想推出突破性的产品,光是成为市场先驱者还不够。其实,真正的重点,在于创造出第一个高效率的“飞轮”,也就是妥善结合以下三者:(1)彻底的产品/服务创新;(2)突破性的商业模式创新;(3)掌握突破性、能了解未来类别需求的大数据。换句话说,只要无法复制或创造出更优秀的飞轮,其他业者就无力竞争。