这是一个变的年代，而且是一个急速变的年代。

生活其中，充满了创意，十足的挑战，却也是相当的残酷。

十年前，“追求卓越”一书翻腾全球企业；回首四十三家卓越公司，目前已有十四家面临危机。

美国商业周刊曾经分析，失败的原因是“无法应变”。

最近刚出版的“管理未来(Managing The Future)”一书，开宗明义地点出：今天许多大小企业没有警觉、没有反应、不肯承认大环境在“变”。

以美国为例，当速食店迅速蔓延时，Dairy Queen还停留在“卖奶昔的小铺子”阶段；Avon化妆品公司忽略了在妇女大量就业后，应该改变销售系统；Western Union公司也没有警觉到电传、电子邮件等高科技出现，电报就会消失。

专家也预测，九０年代变的潮势更大、更猛，他们分析出十个影响变的潮势：

这是美国人在尚称安定的美国社会中对企业变化的推测；这个模型放到台湾，还要加上许多变数。