张宏艳于1993年入职有线电视新闻台成为新闻主播，其间曾赴日本留学并担任驻日记者。这个新闻工作经验丰富的主播，今天仍坚持“一切由零开始”，不断学习和充实自己。

张宏艳强调，身为新闻主播，要累积经验，“以前对新闻内容不甚理解，如中国人大、财政预算案等，唯有不断接触、学习和了解”。孜孜不倦的她最近在财政预算的报道中，作出极具挑战性的新尝试──让市民透过电话、互联网和铜锣湾的直播室发表意见，“我当时也颇担心，毕竟是一个新尝试，是一次难忘的经验”。

谈到在日本留学及担任驻日记者，张宏艳认为，这次经历对她的影响很大，“当时日本发生许多事，如***访日、钓鱼台事件，因肩负采访责任，令我由内向变得主动，学懂跟不同岗位的人合作”。她把当时面对的压力视为学习的一部分，即使不知道所学的有何用处，仍愿意尝试。去年，她主持了《日本．对谈》特辑，在荧幕中看到她自信地用当年所学的日语与嘉宾对谈，便知道她的努力没有白费。

张宏艳除了工作，也要兼顾家庭。虽然家人谅解她，但亦会表示不满。随与家人的争执和父母年事已高，张宏艳始发觉“除了对工作负责，也要对家人负责”，她开始平衡事业与家庭，学习分配时间，学习承担责任、照顾别人。“真正的成年人并非独立自主，而是要失去自由。”放弃私人空间，多与家人共享天伦，张宏艳由衷地说﹕“这些放弃是值得的。”

由跑新闻至总主播，由忘我工作至珍惜家人，一切皆由零开始，生命中每一段经历和每一个角色，都是张宏艳由零开始的学习。