声誉

通常大部分人都希望能大富大贵。对于许多人来说，他们把幸福等同于金钱。因这缘故，人并不介意自己是否会变成恶棍；重要的是他们能够拥有更多金钱

1.首先需要提升声誉意识。作为企业，需要以整体声誉和长远利益为根本出发点，以积极的态度对待客户的批评和投诉，及时、正确处理各类纠纷，有效保护客户权益。教育引导全员充分认识声誉风险，认真执行规章制度，确保行为合规，从根部上避免声誉风险发生

随着互联网的高度普及，网络舆论的影响力、杀伤力也在逐渐加强。特别是明星，企业家，行业大咖等公众人物，其个人的言行容易引起社会的关注，稍有不慎便有可能形成由网络引发的舆论讨伐声潮，影响当事人的个人声誉受损，从而影响当事人的事业发展，及其相关公司的公众形象。 那么，在人人皆媒体的新媒体时代，名人明星该如何管理个人声誉风险呢？小马识途营销顾问建议从以下几个方面着手