フロントデスク&ゲストエクスペリエンススタッフを募集しています!

11 月中旬より勤务开始(Work available immediately)

Yu service 部门では、卓越したスキルでゲストに感动を提供したいという热い思いを持つスタッフの応募をお待ちしています。Yu service はフロントデスクやゲストサービスの业务を担当します。宿泊システムの操作、事务作业などもありPC スキルを必要とします。コミュニケーションには日本语と英语を话すことが望ましい。お客様の到着から出発までのすべての时间を贵重な体験とするために努力します。また、Yu kiroro の施设だけでなくリゾート全体のプロモーションやイベントなどの最新情报を把握し最善な提案をします。日々の业务を円滑かつ效果的に遂行するためにスピード感と正确性を発挥してください。Yu Kiroro とともに一绪に成长していける方をお待ちしています。

⚫ 高水准のサービスを提供する

⚫ 效率的なチェックイン/アウトを行う

⚫ レストラン、スキーレッスン、レンタルなどの新规予约、予约の変更、キャンセルを行い、料金が正确に记录されていることを确认する

⚫ 各予约のバウチャーなどを事前に确认すること

⚫ ゲストアカウントやリストの出入力、管理、すべての详细が正确に记录されていることを确认する

⚫ リゾートのアクティビティ、イベント、キャンペーンを宣伝し、お客様に合った商品を绍介する

⚫ レセプション、ロビー、メインエントランスエリアを清洁に保つ

⚫ 施设内のアメニティ、リネン、レンタル品など、宿泊客からの要望に対応する

⚫ ハウスキーピングとの效果的なコミュニケーションにより、高レベルの清洁さとお客様の追加のご要望に适切にお応えする

⚫ 细やかな配虑ができ、书面および口头でのコミュニケーション能力が高いこと

⚫ プロフェッショナルな身なり

以上信息为公开的招聘广告。该职位广告既不是录用通知也不是入职合同。