目前,全球的产业皆积极的提倡以“创新”为原则的竞争模式,而创新所凭借的就是设计,故设计已然成为企业塑造新价值的新指标,更成为企业赖以生存之利器。传统将商品设计交由设计师负责的时代已经过去了,如今经营阶层对于设计若是没有明确的想法,不仅无法产生利润,更有可能危及到公司的生存。

在商品持续不畅销的时代里,产品制造相关的企业要生存下来,作者认为有两条路可走,一是制造“不可或缺的商品”,另一条路则是制造“不管如何都想要的商品”,像是任天堂、ipad就是**代表。及时没有游戏也能过活,但是如果不管怎样都想要这项商品的时候,消费者就会愿意花钱购买。制造让人想拥有的商品,其优良的设计是不可或缺的。很多人会误解,以为设计只是外观的问题。但事实上并非如此,所谓的设计是将企业的强项,以颜色及具体型态表现出来的东西。而设计的重点应要越少越好,这样才能很容易地将商品的魅力传达给消费者。

然而要以设计创造附加价值,只改变外观是相当困难的事情,必须利用五种价值来创造附加价值。其五种价值是品牌价值、独一无二的价值、创始者的价值、安全安心的价值和环境的价值,环境保育已成为一种卖点,只要考虑到环境的产品,即使价格较高,顾客也会愿意购买。

在做设计之前商品的企划也是很重要的,必须具备以下三个条件,一个是创新性,也就是至今市场上所没有的魅力。另一个是持续性,并非出了一次后就结束,而是有未来性。最后是排他性,使其他公司不容易跨足的商品,只要能够备齐这些条件,商品在市场上的畅销几率就很高,也能够培养出长销型的商品。