国际研究暨顾问机构Gartner表示,随着数位世界的来临,数字化浪潮将透过物联网(Internet of Things)而大幅改变科技市场的样貌。尽管至2017年,欧洲、中东与非洲地区(EMEA)的IT支出将维持2.2%的年平均成长率,但包括人、物、地点以及系统的物联网将创造出全新的市场与经济型态。
Gartner资深副总裁Peter Sondergaard表示:“短期内,传统IT市场的成长速度将不会再进一步增加(若有成长的可能性),因此成长率的提升将来自于非传统IT市场。虽然IT及电信合并市场将于2015年达到近4兆美元的规模,但至2020年,物联网供应商所累积创造的营收预期每年将达3090亿美元。其中,半数的活动将为新创事业,而八成将投入于服务领域而非产品。就策略性而言,物联网实为一个重要市场,其将急速发展且将带动营收及成本效益。”
2009年,全球有25亿台连网装置,绝大部分为手机、PC以及平板。2020年,全球将有超过300亿台连网装置,而且种类将更加多样化。
Sondergaard指出:“物联网将为所有企业组织及全球经济创造出更大的经济价值。”Gartner预测,物联网所带来的经济附加总值将于2020年达1.9兆美元,且横跨多种产业。其中率先导入的垂直市场为制造(15%)、医疗照护(15%)与保险(11%)。
Sondergaard表示:“物联网提供专为客户打造的**化解决方案,以及创新的全新商业模式。这将使得公司改变单一定价(blank pricing)的模式,进而提供创造企业和客户双赢局面的客制化方案。”
将实体与虚拟世界整合的“万物联网”(Internet of Everything)以及“力量的连结”(Nexus of Forces),将带领企业组织与其资讯长迈向一个兼容并蓄的数位未来。Sondergaard指出:“不论企业组织今日所提供的业务或服务为何,数字化正带来改变,并逐渐于企业组织内部蔓延开来。”
万物联网将于下列三个层次上促使产业重新再造:商业流程、商业模式以及商机。
物联网将创造数千万种全新物品和感测器,全部都会产生即时资料。Gartner研究副总裁Nick Jones则表示:“资料即金钱。企业将需要巨量资料与储存技术来搜集、分析及储存这么庞大的资讯。不仅如此,要将资料转化为金钱,企业和IT主管需要的是决策。因为他们将没有时间或能力独自应付所有决策,他们需要电脑运算的协助。电脑可根据资料和知识做出复杂的判断,且能够以我们的母语来沟通其决策。想要以数位世界的速度成功,即必须交给电脑处理。”