1.电池问题:如果用电池，首先要看电池是否太旧，如果电压不够，热水器就不会着火。
2.电磁阀故障:点火时只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声可以是：
（1）如果电磁阀损坏或老化，电磁阀老化，将无法控制。它可以在点火开始时吸收并点火，但立即关闭并熄火；
(2)燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低，使用热水器不能着火；
点火器控制电路在确认电磁阀质量前是否正常，如有故障，电磁阀吸合无法控制。
3.点火器故障：脉冲点火器和控制器一侧有故障，热水器不能正常点火。
4.点火针或感应针问题：
(1)点火针偏位或老化时点火非常困难，可更换或正确放置点火针；
(2)感应老化，可将感应擦亮放置(使火焰无论大火还是小火都能充分燃烧感应针)。
5.水压问题：a.当水压低时，热水器不能正常启动；b.进水处滤网堵塞，导致水无法正常流动，可以清洗干净。
6.水气联动装置故障：
(1)水气联动阀鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；
7.气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确打开气源，清理进气滤网。
8.气种不一致；比如液化气热水器接天然气，购买时一定要清楚是气源。
9.气门密封件在燃气腐蚀后上升。更换零件。
10.烟管不能正常排气：
烟管堵塞，清理烟管堵塞；烟管过长，安装不当。
以上10种情况会导致燃气热水器无法打击.热水器不能着火.热水器不着火，请参考上述方法排除故障，普通用户也可以了解，非专业人员不要进行热水器维修操作。