消费者委员会测试了市面15款1匹窗口式冷气机,竟发现其中14款的制冷量比其声称的数字为低,只有1款冷气机达到声称的制冷量。此外,当中有7款获机电工程署颁授1级能源效益标签的冷气机,实质效率只达2级能源效益标签的水平。可见市面上有不少冷气机夸大制冷量,其实货不对办。

该测试报告由消委会委托一间本地独立实验室参考国际标准来进行测试,发现14个样本的制冷量比声称的规格为低,最多低8.3%,最少也相差5%。由于实质制冷量比声称的规格为低,因此能源效率也低于所示标准,误导消费者。

据生产商及代理商指出,能源效益标签计划容许10%的误差,因此实际制冷量比声称的低5%至8.3%,仍属可接受的误差范围。虽说标签计划容许误差,但接近一半的冷气机因误差而勉强达标,却仍然取得1级能源效益标签,实有取巧之嫌。

消委会也表示,该会预期取得1级能源标签的冷气机有更佳表现,而不是因误差许可而侥幸取得1级标签。作为消费者,我们很难自行测试冷气机的制冷表现,只能相信厂方的规格表。这就像购买LCD屏幕,不少生产商夸大屏幕的对比度,指对比度达100000:1,但实质测试却只有1000:1而已。LCD屏幕尚可用肉眼观看鉴别画质,但冷气机的制冷表现便很难自行量度。幸好有消委会这类独立检测机构,为消费者把关,对生产商也有一定警惕作用。