记得在前公司工作的时期，每当在假日或在放工之后听到我的电话铃声，也会提心吊胆，特别看到来电是同事或客户服务的主管，我必定会深呼吸一口才敢接听。因为电话的内容，很大机会是通知我某个我们的service "死了"。
由于我们每个project 的时间表小得十分可怜，"死service"真是习以为常，由其是服务推出的初期，每次收到这些电话，真的什么心情也没有了。记得有一次我在看电影时，收到这些电话，就成套电影也没有心情看了。我要负责的事，就是通知负责的同事尽快修理，再教CS 如何处理客户的投诉，因此同事也同样很怕接到我的电话。
由于昨天的blog post 了一段youtube 的片段，因此发现了youtube 今了死了，到现在还未有修理好，作为用户的我，其实又觉得没有什么大不了，现在回想起之前我们"死service"时那种如"世界未日" 的情形，真的有点可笑。
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