1. 送货人员会于到货前先与你连系，到货会遵照送货单备注要求运搬到指定楼层。

2. 送货人员会遵照各医院签收单要求，与你确实对点货物，清点无误后，请你签收。

3. 货物会搬运至你指定的位置，并且帮你将旧药水移出、新药水放入，而且依你的要求分浓度放置，以方便你先使用效期较近的药水。

4. 叠货时送货人员会把贴有标签的那一面朝外，让你容易辨识。叠货时我们会希望尽可能不要超过五层，所以请安排合适的场所储放药水。

5. 如果有零散包或外箱变形的药水，送货人员会置放于较外侧，请你优先使用。

6. 遇下雨天若药水外箱严重淋湿，送货人员也会将该药水置于较外侧，以方便你先使用，请使用后丢弃纸箱，以降低产生白蚁的几率。