分析人员与资源利用情况优化配送中心作业流程减少作业过程资源的消耗避免因人员与设施的不合理配置而产生配送能力紧张或是资源利用效率不高的问题。对商品进行细分根据商品配送的不同要求展开配送作业比如对整箱商品拣货与拆零商品拣货采用不同的作业流水线;根据出货频率高低对商品进行ABC分类不同类别采用不同的作业方式等。
目前连锁零售企业所采用的配送模式主要有:自营配送、供应商配送、第三方物流配送。自营配送是连锁零售企业建立自己的物流配送体系实现各门店的统一配送。这种模式有利于企业统一管理有效控制物流配送体系降低费用提升经营效率但这种模式需要大量的资金投入及专业化管理规模较小的企业难以形成规模效应会导致物流成本过高市场竞争力下降。供应商配送模式是供应商利用自身的物流体系对连锁零售企业进行的产品配送。这种模式减轻了连锁企业物流配送的成本同时减少了物流配送过程中的损失和风险然而在这种模式中厂商掌握着配送的主动权且厂商配送一般要求连锁企业具备一定的规模和信誉优势制约了中小连锁便利店企业对这一模式的利用。