现场服务组织依靠坚固耐用的工具来适应各种环境和情况，其移动计算和通信设备也是如此。专业服务公共事业、维护和维修服务以及电信运营都面临着类似的挑战-恶劣的天气，紧迫的时间表，实时通信以及对集中式数据访问和输入的需求。

公用事业–从管理客户、容量、人员和法规要求来看，生产率可能是自来水、煤、，电力或卫生事业的挑战。坚固耐用的工业平板电脑是简化操作、确保按时服务、管理和安排维修以及最大程度地利用资源的宝贵工具。

维护和维修服务–由于不可预见的情况和预算削减而延长了维护时间，因此，坚固耐用的平板电脑是一种经济的方式，可以优化资源，管理现场人员，跟踪工作订单并确保提供必要的零件和设备。

电信–电信行业中通常需要一种平板电脑，它可以承受车载和工人步行时的各种要素，并且可以持续访问工作单和其他实时信息。