因为目前不在国内，我就尝试着打给北美的客服，转接了5，6个电话之后最后的客服小哥和我说这个是国内特有的机型，北美没办法知道问题出哪了......我现在有点无助....我是个电脑白痴，我不知道这个风扇转速一直保持着这么高会不会对电脑产生什么问题或者是影响，真的非常希望有工作人员或者是大佬们能帮帮忙！
您好，风扇的转速是由BIOS智能根据电脑的性能需求和温度来智能调控的，不同版本会有区别，建议保持最新的BIOS版本。
可以将系统的更新也更新至最新状态，然后将禁用下第三方程序的自启动，以及电源计划如果是高性能计划可以改为平衡模式。
BIOS中未自己做过特殊设置的话 也可以恢复下默认值，风扇开机没有报错 性能没有收到影响 电脑的功能就是正常的 不用担心。
我是HP员工。
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谢谢您的回复！BIOS我应该是没有进行过任何设置的，因为我是个电脑白痴我只是眼睁睁的看着它自己更新了...很感激您的回答，让我安心多了！虽然目前电脑风扇还是会因为使用PPT里的录音功能而疯狂转动，其他应用的使用目前没有出现风扇转动极快的现象。我会一直保持电脑的系统更新的，再次谢谢您！