2020年8月无法充电，京东更适配器解决。
2021年3月15日，因增加内存条，开壳发现，电池有一个电芯鼓包，但是笔记本自检没有问题。
出现严重电池鼓包情况，是对消费者生命财产安全造成严重威胁，此笔记本电脑是共性问题，但是用系统自检电池发现有一芯电压为0，这样每天使用居然自检都能通的过，也没给任何提醒，要不是我加内存条，真发现不了呀。
惠普授权服务中心是不是看过了？没有的话，先让服务中心工作人员看，看了给答复。
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京东说了，原厂980，非原长480，开始同情赔付20，后来30，昨天50惠普也说了，超过一年，8月份换适配器不做数，就是一年质保，一个比一个厉害。现在自己网上找，发现电池鼓包的真的很多，BIOS里藏着电池可以充到80%停止充电，怎么不早提醒消费者，非要过质保2个月了，等我换内存条了发现问题了，自己才能网上找答案，网友比厂商都靠谱，真是无良商家
你们说了，电池鼓包不会产生任何安全问题，包括电池本身，对人身，以及对周边电路板，我也录音了。说只是个别人的笔记本出现问题，我就是那个个别人，还为我这个别人成立了电池安全委员会，真是不打自招。要不是很多人出现电池鼓包，我想信，你们不会为我一个人成立安全委员会吧。究其根本原因，无非是以次充好，等过了一年质保，问题出现，一律是消费者的责任，厂家和京东又能赚一批人的钱，我想这钱可不比卖一台笔记本的利润低吧