小程序是一种不用下载就能使用的应用，也是一项门槛非常高的创新，经过将近两年的发展，已经构造了新的小程序开发环境和开发者生态。小程序也是这么多年来中国IT行业里一个真正能够影响到普通程序员的创新成果，现在已经有超过150万的开发者加入到了小程序的开发，与我们一起共同发力推动小程序的发展，小程序应用数量超过了一百万，覆盖200多个细分的行业，日活用户达到两个亿，小程序还在许多城市实现了支持地铁、公交服务。

公众号和小程序关联后能在双方的资料页中，显示“相关公众号”或“相关小程序”。

小程序无需下载、安装，只需要轻轻一点就可以使用。使用完成后，点击关闭即可。不会占用内存空间，也就不会存在卸载的问题。而且当用户使用过一次之后，小程序还会默默的“躺在”曾经使用过的小程序中，这样以来就可以降低因用户卸载而带来的流失率。

小程序本身就具备易传播的特点，而且还能与公众号结合，有着各种推广方式，这就意味着小程序在推广上，无论是线上还是线下，推广使用都非常便捷，能够完美的将传统线下使用场景和线上商城结合，这也是小程序发展这么迅速原因。

商家或企业可以通过小程序的客服功能与消费者直接沟通，这是非常有利于售后的，而且这个功能还可以为客户推送一些优惠促销活动和物流信息等等，所有小程序自诞生以来，不仅得到了广大用户的青睐，还得到了很多商家、企业的青睐。