云豆是本站的虚拟币，解密费用按云豆收取。1元可充值1云豆，同时根据充值金额不同，会赠送不同数量的云豆。

充值系统遵循多充多送的原则，非以上整数充值金额仍然会赠送相应云豆（以充值页面显示为准）。 特别提醒您，充值云豆仅用于在线解密，不支持提现，不支持抵扣人工解密费用，请理性按需充值。

充值后账户余额已经消费过，剩余账户余额不支持退款。

充值后账户余额没有消费过，可以在充值后24小时内申请退款，充值过程中已由第三方收取的手续费在退款金额中扣除。

对于解密出现问题且无法修复的情况，已消费的云豆先退还到网站账号中，作废对应的解密记录，然后按照第1条和第2条执行。