15年前改变至今的成功产品上市计划:微软Windows 95
最近许多人都在谈论微软15年前改变业界最重要的事,那就是1995年8月24日Windows 95的上市,彻底改变并加速整个PC图形界面操作系统的市场,微软靠着这一战,让Windows系统的市占率到达九成,几乎完全消灭对手。到底当时微软Windows 95是如何成功的?产品成功上市的秘诀是什么?以下是15年前微软Windows 95产品上市计划最重要的五个成功关键因素:
当时图形界面的操作系统,还有IBM的OS/2 (1994年十月上市) 和苹果电脑的麦金塔系统,市场与客户都接受图形界面的操作系统,微软当时正好是在对的时机推出对的产品。
对的时机是说当时PC产业的相关硬件也都正在蓬勃且成熟的发展。
对的产品是说当时的Windows 95刚好符合使用者的需求,也很稳,很便宜(我不是指大补帖喔!) 而且非常聪明的将Windows 95与Office 95绑在一起推向办公室市场。Windows 95 当时推出DOS/3.11的升级版,美金不到100元,迅速侵蚀市场。
微软确保Windows 95会与绝大部分客户现有的DOS软件与PC硬件相容,有效降低用户最担心的相容性疑虑,让消费者愿意购买。
不过Windows Vista并没有将这个成功延续,终因大量占用系统资源加上与过去系统不相容而失败。
微软Windows 95 完整支援TCP/IP 标准网络功能,让我们开始享受上网的乐趣,而且内建MSN 1.0即时通讯服务,推出三个月后会员数就超过52万人,成为最大的网络服务供应商;甚至当时比尔.盖兹还发表第一本个人著作《拥抱未来The Road Ahead》,让我们了解新的通讯科技将会如何影响与改变我们的工作、娱乐、以及生活。
微软当时在美国电视大打广告,诉求你的生活将因Windows 95而更美好。在全球各地举办大规模产品发表。
台湾Google业务总经理张成秀在她的书中便说到,当时加入台湾微软后便负责第一次大规模产品发表——“Windows 95和Office95”的上市发表计划。这个计划从Windows 95上市前一年就开始,而且张成秀说到当时“那一年,我们几乎每天工作十五到十八小时。”,并说到1995上市那一年,Windows 95卖得非常好,推出第一年就卖出二十五万套。根据资策会的统计,那一年视窗操作系统的市占率,从三七%跳升到五一%,没多久,Windows系统的市占率就上升到九成,几乎完全消灭对手。
甚至许多人这样形容,我们上一代会记得披头士 (Beatles) 的Ed Sullivan Show,新一代的年轻人会记得2007年六月的iPhone上市,而我们经历网络泡沫化的这一代则会记得15年前Windows 95的上市是如何改变我们当时的生活,甚至影响我们现在的生活。
所以,祝Windows 95生日快乐,这是一场经典的产品上市计划。