“无障碍小客车多元运输服务系统平台之建立”荣获中华智慧运输协会2020年度“智慧运输论文奖”

因应高龄化社会之发展，如何建构身心障碍者、高龄者及失能者之通用无障碍运输友善环境，已成为国家发展、社会福利及交通主管机关施政重要课题。本研究首先进行国内无障碍小客车多元运输服务机制之检讨，将现有服务机制归纳为使用者服务、业者营运与管理、机关补助与监理、法规与制度等四大课题，接着依据多元整合服务与使用者为核心的理念建构“无障碍小客车多元运输服务系统平台，期能让各类使用者透过一通电话或一个 APP 的一站式平台即可预约服务，同时基于社会包容理念满足身心障碍与高龄等更多使用者，借由多元整合服务扩大其社会生活圈。研究成果以“无障碍小客车多元运输服务系统平台之建立”论文投稿，荣获中华智慧运输协会2020年度“智慧运输论文奖”。