日前，中国音乐学院院长、著名歌唱家、大学教授金铁霖从教五十周年系列活动之《永远的红土情》慰问革命老区专场文艺晚会，在赣州市体育中心倾情举行。

根据董事会的决定，此次活动350多名演职人员和民工的食宿由赣州锦江国际酒店全程赞助，历时半个多月。在接待初期，有150多名民工在酒店吃住，严重影响了酒店的品牌形象。为此，酒店董事会和总经理室果断采取措施，安排他们到其他酒店食宿，所有的费用由酒店承担。在接待中，营销部与活动主办方接洽，根据对方的要求及时调整计划，做好相关协调工作。房务部热情接待金铁霖、宋祖英、杨洪基、刘劲、戴玉强、李丹阳、吕继宏、常思思等著名歌唱家，为他们提供管家式贴身服务。餐饮部针对演职人员分散就餐、变数大的特点，为客人提供早中晚和夜宵自助餐，为主要演员送餐服务。工程、保安、人力资源等部门积极做好保障工作。演职人员对酒店提供的体贴服务反映很好，金铁霖教授代表全体演职人员与酒店董事长、总经理合影留念。接待工作受到了赣州市委、市政府的表彰。

这次接待活动，不但全面展示了锦江品牌形象，也是贯彻锦江产品服务标准，落实锦江新版SOP的重要举措。