Honor 的首款折叠式手机 Magic V 日前在中国开卖,定价由 9999 人民币(折合 HK$12279)起,并非所有支持国货的中国消费者都能够负担,而 Honor 亦特别向这批购买 Magic V 的顾客送上 VIP Plus 尊贵客户服务。
VIP Plus 服务包括 24 x 7 的支援,客户只要拨打专属号码,就可以在任何时候获得客户服务人员接听。此外,Honor 还提供上门检查、维修、清洁 Magic V 服务,假如所需维修时间较长,Honor 更会提供高阶后备手机予客户临时使用。客户亦可以获得一年两次的免费保养服务,包括内存清洁、详细测试、软件升级、手机清洁等,在更换零件则可获 30% 折扣。
不过这项 VIP Plus 服务亦带有歧视成分,因为并非全中国都提供,只有北京、上海、广州和深圳的 Magic V 买家才能够享用。