有当然是最好！如果是大雪，有雪链及没雪链的停车处会不同唷！通常在天色明亮后，看得清楚路面，工作人员才会勘查道路结冰装况，然后进行破冰，再“逐步逐段”开放。因此，无法4点(假日)或6点(平日)准时开园，会视实际状况调整进入时间，让游客行车安全一点！如果是小雪的状况，道路破冰完后是可以不用雪链，只是若破冰后又下雪，那就会将危险的结冰路段暂时管制，不让车子进入。而一般管制点停车后，步行就可以赏到雪景。所以，敬请见谅，并配合现场指挥警力及工作人员。
考量入夜后至翌日清晨通常是最低温，也是主要降雪结冰之时段，因此太平山国家森林游乐区在清晨将会进行区内主要道路“宜专一线”巡路及破冰处理，完成后才开放上行，因此下雪时，开园时间是机动调整。
雪季注意事项及提醒Q&A
【1】太平山假日4:00、平日6:00开园，但是为了因应低温造成连外道路结冰霜，所以太平山会加强道路巡检及等待天色放明，确认安全无虞后，才会开放民众入园。【2】雪链:依现场天气状况而定，如有大雪状况，就需要了！【3】如果想知道当日是否还有空房，因为，订房网页无法预订当日的房间，所以请直拨03-9809806洽询。【4】最新动态会于官网及太平山粉丝团([URL]持续更新。
太平山是由什么单位经营?
太平山国家森林游乐区为林务局罗东林区管理处所管辖。自2011年起，区内餐饮、住宿、贩卖部、温泉及蹦蹦车等服务设施，从原本由罗东林管处职工福利会经营，全面改为罗东林管处(公部门)直接经营，所有营收均入国库。
蹦蹦车票是否可退票?
蹦蹦车票系现场购票，购票前请确认班次时间及人数，如需退票，请于票面开车时间前1小时以上办理退票作业。(单次购票20张车票之团客，恕不适用)
【平日客运专车】每车限售40个座位，可网络、临柜及三大超商(7-11、全家、莱尔富)购票。预售票开放日期为当日起15天内车票(含回程订位)；例如：1月1日可预订1月1日至1月15日之车票。【假日公车】往返预售各15座位，可网络、临柜及三大超商(7-11、全家、莱尔富)购票，余座位采现场购票及补位上车。
可于国光客运临柜购票、网络购票及三大超商(7-11、全家及莱尔富)购票。预定当日起15天内车票(含回程订位)；例如：1月1日可预订1月1日至1月15日之车票。如有疑问，请拨打国光客运客服专线03-9567505洽询。
【往程】宜兰转运站07:40发车、罗东转运站08:00发车。【返程】太平山14:30发车、鸠之泽温泉16:10发车。【停留时间】太平山停留至14:30发车。至鸠之泽停留1小时左右，16:10发车返程。如有疑问，请拨打国光客运客服专线03-9567505洽询。