香港蚬壳与合作伙伴Make The Right Call一同于颁奖礼上接受 “神秘客户评审大奖—金奖” （商贸及公用事业）。
香港蚬壳欣然宣布，蚬壳石油气客户服务中心在“香港客户中心协会大奖”中首度荣获“神秘客户评审大奖—金奖”（商贸及公用事业），充分肯定客户服务团队的卓越表现，同时彰显蚬壳的客户服务于业界的领导地位。
蚬壳一直致力为客户提供优质的燃油产品和卓越的客户服务，蚬壳石油气的客户服务中心利用知识库及呼叫记录系统，高效应对客户反馈，带来**的客户体验。
对于蚬壳石油气客户服务中心在“香港客户中心协会大奖”中首度勇夺殊荣，蚬壳石油气企业优化经理廖汝强表示：“这个奖项不仅肯定了管理层及前线同事的努力，更鼓励我们团队精益求精，成为顾客首选的业界品牌。”
“香港客户中心协会大奖” 由香港客户中心协会举办，旨在表扬服务业界在客户服务的卓越表现。自2000年起，该奖项每年透过实地考察丶神秘电话评估和面试，在众多参选企业中严格评选出最优秀的客户服务团体和个人奖项，在业界拥有高度的认受性，更是行内最具代表性的奖项之一。
“蚬壳通用商业原则”、“行为守则”与“道德守则”可协助蚬壳所有员工依循公司的信念行事。
对我们而言，可持续发展就是以负责任的方式提供能源，满足全球不断增长的能源需求。