谷歌向来是一种全球各地都可获得的服务,当然这要归功于互联网。今天,我们努力成为一种对全球各地都有用的服务,并且成为一家真正意义上的全球性公司。谷歌搜索提供 100 多种语言界面,共有 112 个国际域名。我们的 AdWords 产品提供 41 种不同的语言界面,而 AdSense 则有 21 种语言界面。谷歌在 12 个国家和地区设立了业务机构。
但是,谷歌面前的路还有很长。我们需要用更多的语言在更多的国家和地区提供更多的产品和服务,而不仅仅是谷歌的核心搜索和广告产品。我们需要设法克服某些技术上的挑战:例如,在有些国家,许多地方还没有在地图上标注出来,所以很难在那里提供有用的地图产品。在那些连计算机都没有的国家,这项任务就变得更加艰巨。
我们意识到潜在着很多挑战,其中有些甚至是在基础层面的,例如:有些情况下,帮助人们获取水源、衣物和居所等生活资源都很困难,更不用说信息了。表面上看,这样的挑战即使最雄心勃勃的信息技术公司也难以应对。但是,我们仍试图在自己能力范围内采取行动;而指引我们行动的是谷歌为世界上所有国家和人民创造新机遇的理念和意识。
在去年“来自创始人的信”中,谷歌承诺建立一个非盈利机构,称作谷歌基金会,我们希望它成为谷歌价值的一个恒久象征。正如当时所说,希望有一天这个机构对于整个世界的影响力会超过谷歌自身,谷歌将应用创新手段和大量资源来解决当前世界上最严重、最紧迫的问题。过去的一年中,谷歌有幸与世界上最有奉献精神和专业素质的慈善家、社会活动家进行了几次商讨。谷歌意识到,我们手中的资源虽然对于一家企业基金会而言不算小,但是和政府以及许多非政府组织(NGO)相比,仍然小得多。这反而增强了我们的决心,寻找原创性的方法来丰富谷歌的资产,以便采取可扩展、可持续的努力。谷歌总是很善于创造性地使用资源;佩奇和我曾经使用 Lego 积木块来搭建谷歌。有幸的是,我们现在可以贡献的东西越来越多,而其背后的原则都是相同的:要不停地寻求**的方式,努力用现有的资源达到**的效果。
因此,我们认为需要突破传统上对基金会的界定定,而是综合使用多种方式,投资于对社会进步有益的企业、捐赠目标明确的慈善活动、(影响政府政策)和其他活动。为此,我们将谷歌基金会更名为含义更宽泛的——Google.org。我们正在为 Google.org 招兵买马,并为其确定工作目标、优先级和工作原则等。希望明年能有更多的这一方面的信息与大家分享。
过去的一年里,我们学习到了很多,包括如何经营谷歌这样一家公司,如何吸引最好的人才,以及如何为达到**效果而规划我们努力的方向和行动的方式等等。
但是所有这一切都应当归功于我们的同事——谷歌人。尽管过去的一年充满了纷扰,你们仍然表现出毫不动摇的精神,专注于手边的工作,执著于谷歌的使命以及远大的愿景。能与你们共事,是我们的荣耀。
如果把谷歌想象成是一个人,他将于 2016 内高中毕业。从典型的生命周期来看,谷歌至少要存在将近一个世纪或者更长的时间,当然,这还要感谢当今日新月异的医疗技术。今天的他还仅仅发挥了其潜力的冰山一角而已。
一切只是刚刚开始。