非专利巴士联会主席、永东直巴副总经理蔡顺基表示，一直有与相关部门沟通，获得讯息与近日报道差不多，期望当局尽快安排司机视察口岸。

蔡顺基表示，内地皇岗口岸临时旅检大楼已落成，业界在2020年已参观过，相信每日可处理3万人次旅客，疫情前则是每日5至6万人次。至于预计2024年落成的新皇岗口岸是未来“超级口岸”，日均处理20万至30万人次旅客。

蔡顺基在本台节目《千禧年代》表示，现时直巴业界可回复正常的三成运力，皇岗口岸开通后，直巴预计会在早上约6时至晚上11时提供直巴服务，初期暂时未做到 24小时服务，初期每半小时一班车，亦可加至每小时3至4班车，视乎旅客需求调整班次。

他相信取消核酸检测及配额要求后，将有很多旅客往返香港和内地，又说目前司机人手很紧绌。