随着网络应用和规模的不断扩大，网络管理工作越来越繁重，网络故障也频发。当系统出现故障时，无法及时发现和诊断。网络设备众多，配置管理非常复杂;网络安全受到威胁;ISP需要控制访问，通过时间和流量对用户计费。
过去，当网络出现故障时，很多企业会简单地多购买一些服务器来解决这个问题，而现在可以考虑购买网络管理软件来加强网络管理，优化现有的网络性能，网络管理软件市场开始快速增长。
网络管理系统开发人员针对不同的管理内容开发了相应的管理软件，形成了一些网络管理的发展方向，目前主要的发展方向有：
网络管理系统主要用于网络设备的监控、配置和故障诊断。主要功能有自动拓扑发现、配置管理、性能参数监测、故障诊断、运维流程等，以保障网络系统能够正常、高效运行，使网络系统中的资源得到更好的利用，是在网络管理平台的基础上实现各种网络管理功能的集合。
作为各大企业的基础网络运维部门和信息化建设的直接负责部门，网络中心如何在网络管理方面的体现其价值地位，如何有效发挥其统一规划、统一协调和统一实施的关键作用;如何实现全面基础网络环境监管，形成集中管理，故障快速定位和排查，统一部署的管理模式等;是网络管理人员急迫需要解决的问题。