近日,警方收到多名市民查询,指收到自称通讯事务管理局(通讯局)或通讯事务管理局办公室(通讯办)的来电,电话号码为“ +852 2961 6333”,最后八位数字与通讯办一般查询热线(2961 6333)相同。来电者声称受害人的电话服务因有欠款或曾被异常使用而将被停止,或声称该电话号码曾发出大量违法讯息等。其后,电话便转驳至另一名假冒内地执法人员的骗徒,要求受害人提供银行户口号码及密码作调查之用。

为协助识破电话骗案,通讯办规定各电话营办商必须在移动电话的“来电显示”中加入“+”号,以识别源自香港境外的来电。如接到“+852”字头的陌生来电,即表示该来电是假扮本地来电,很可能是诈骗电话;

通讯局或通讯办职员不会就电话服务异常情况致电市民,亦不会要求市民提供银行账户等个人资料及密码;

切勿向陌生人透露个人资料、银行户口资料、网上银行账户及密码等;

提醒身边亲友提防受骗;

如有怀疑,应致电防骗易热线18222查询。