河北廊坊,男子网购一盒棉签,发现数量少了,于是向当地市监局投诉商家,要求赔500元!但市监局回应:就算掉了脑袋他也赔不起这个钱,小买卖很可怜,都叫疫情闹的!男子:做生意要诚信,疫情不是免予处罚的理由!

原来,男子网购了一盒棉花签,他闲着无聊,就心血来潮地数了一下根数,结果让男子大吃一惊!

只见这标签上写着1000头,但他数完以后就只有896头,明显虚标了数量!

男子认为,虽然一盒棉花签不值钱,但这样做生意完全不诚信啊!而且这种套路让人防不胜防,毕竟没有多少人会像自己这样去数,而商家无形当中就节省了成本多赚了钱!这是虚假宣传,欺诈消费者,于是男子向市监局投诉了商家。

但市监局调查后回应说:“商家只能答应给你再补一盒我。让疫情闹得,现在霸州市基本处于瘫痪状态,这些小买卖相当可怜,就是掉了脑袋他现在也赔不起了。我也想给你争取消费者权益,但是现在看他们这样是真够呛!但我们该怎么说怎么说(依法解决),不过也要说点实在话,看能不能谅解下!”

对于这个回复,男子认为有点道德绑架,疫情之下大家赚钱都难。可正因为这样,我赚的钱少更希望买的东西要货真价实!

但商家可能确实困难,跟工作人员求情了,而工作人员把情况反映给男子,让男子自己决定是否谅解,如果男子不原谅,那可以按照消费者权益保护法去追究商家的责任。

1、那么在这种情况下,男子要求赔偿500元是否合理呢?

首先,商家有欺诈的行为,根据《费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

也就是说,男子买的棉花签可以要求退一赔三,但因为3倍不足500元,他可以要求商家给予500元的赔偿!

2、也有网友说,商家不可能拿货过来一根根数,这是厂家生产的,商家也是无辜的,应该找厂家赔!

其实,根据《消费者权益保护法》第35条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿!

也就是说,男子向商家索赔500元后,如果不是商家个人问题,商家可以赔偿后再向厂家追偿!

所以,如果是商家个人把棉花签抽出一部分的话,那是他做生意不诚信,该罚!而且500元不多,哪怕现在条件困难,这点钱也还是拿得出来的!

如果是厂家生产偷工减料,那就更要罚款了!法律的存在就是要惩罚这种无诚信的厂家,疫情不是欺诈消费者的理由!

对于此事,有网友说,商家确实不诚信,给你补一盒就行了,这会谁也别为难谁了。有句话叫得饶人处且饶人,何必斤斤计较?难不成谁开店以后进货回来先拆开每一盒都数数?

也有网友说,消费者凭啥不能斤斤计较?诚信这么不重要吗?有多少就标多少,为啥要不诚实呢?凭啥和稀泥,商家不容易,买家容易?买家的钱是大风刮来的?说得好像消费者斤斤计较似的,是卖家恶意欺骗消费者在先!

我觉得还是要照章办事,源头在厂家还是商贩,要查清楚!因为上当受骗的不只有男子一个人,只有让商家记住教训,他才能在经营的道路上走得更远!

让他赚不到钱的不是疫情,而是他自己丢了诚信!返回搜狐,查看更多

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